12 月 9 日至 10 日,為進一步提升新城雅居售樓中心員工專業素養與服務水平,精準匹配客戶需求,推動項目銷售工作提質增效,燃熱房地產公司組織開展為期兩天的銷售人員專項培訓活動,銷售人員、客服人員及案場管理人員參加培訓。

培訓緊扣銷售實戰需求,以“實用、精準、高效”為目標,覆蓋基礎知識、業務流程及行業政策法規等核心模塊,為銷售人員精準賦能。基礎知識模塊系統講解項目區位優勢、戶型產品亮點、配套設施規劃,結合真實案例拆解戶型設計的實用價值與市場競爭力,助力精準推介,幫助參訓人員夯實業務基礎;以業務流程為培訓重點,講解過程中明確案場接待流程、客戶信息登記管理要求及售后服務跟進細則,強調以客戶為中心的服務理念,樹立良好品牌形象。同時針對行業政策調整態勢,增加政策法規解讀環節,梳理核心政策,助力銷售人員精準把握導向、規范執業。

培訓過程中,參訓人員積極參與互動討論與實操演練,主動分享工作中的經驗與困惑,形成了濃厚的學習氛圍。此次培訓強化了團隊的專業能力與協作意識。下一步,售樓中心將以此次培訓為契機,把所學知識運用到實際工作中,以更專業的服務、更高效的工作推動銷售業績增長。